全國(guó)廣電系統(tǒng)積極推進(jìn) 電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜治理工作
2023-10-30 18:33 來(lái)源:國(guó)家廣播電視總局
        全國(guó)廣電系統(tǒng)積極推進(jìn)電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜治理工作。

 河北局成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班,統(tǒng)籌指導(dǎo)河北廣播電視臺(tái)、中國(guó)廣電河北網(wǎng)絡(luò)股份有限公司等單位,科學(xué)編制治理任務(wù)書(shū)、優(yōu)化設(shè)計(jì)圖、升級(jí)計(jì)劃表;做好數(shù)據(jù)分析,根據(jù)用戶反饋調(diào)整提升收視體驗(yàn)。目前全省具備條件的52萬(wàn)有線電視用戶、1540萬(wàn)IPTV用戶實(shí)現(xiàn)開(kāi)機(jī)即看直播電視、回看業(yè)務(wù)操作簡(jiǎn)化、免費(fèi)業(yè)務(wù)收看優(yōu)化、開(kāi)機(jī)時(shí)長(zhǎng)明顯變快,提前完成第一階段任務(wù)。

 內(nèi)蒙古局成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班,建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制和工作推進(jìn)機(jī)制,多次召開(kāi)專題會(huì)議局務(wù)會(huì)議、專題工作會(huì)進(jìn)行研究推進(jìn);積極協(xié)調(diào)組織內(nèi)蒙古廣播電視臺(tái)、中國(guó)廣電內(nèi)蒙古網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司和IPTV分發(fā)運(yùn)營(yíng)商密切合作完成相關(guān)重點(diǎn)工作。目前全區(qū)156.6萬(wàn)有線電視和285.7萬(wàn)IPTV用戶已實(shí)現(xiàn)開(kāi)機(jī)看直播,提前完成第一階段任務(wù)。

 黑龍江局成立領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)5個(gè)專項(xiàng)組,完善專項(xiàng)治理工作協(xié)調(diào)機(jī)制;黑龍江省網(wǎng)絡(luò)公司完成平臺(tái)首頁(yè)首屏功能及布局新版設(shè)計(jì),完成導(dǎo)航欄設(shè)置“看電視”欄目、首頁(yè)直播窗口擴(kuò)大到屏幕占比50%、首頁(yè)增設(shè)“免費(fèi)專區(qū)”入口、增設(shè)“單片付費(fèi)”專區(qū)、增設(shè)“回看”欄目等5項(xiàng)第一階段的整改工作任務(wù);全省有線電視及IPTV已全部完成軟件開(kāi)發(fā)及部署工作,90.73萬(wàn)有線電視、130萬(wàn)IPTV智能機(jī)頂盒落實(shí)了直播看電視、加強(qiáng)機(jī)頂盒看直播頻道引導(dǎo)、縮短開(kāi)機(jī)時(shí)長(zhǎng)、簡(jiǎn)化回看流程、優(yōu)化免費(fèi)內(nèi)容收看體驗(yàn)等工作要求;開(kāi)展操作復(fù)雜第一階段自評(píng)估工作,梳理、評(píng)估治理工作完成情況,全面評(píng)估治理效果。

 山東局取得階段性成果:實(shí)現(xiàn)有線電視開(kāi)機(jī)即看直播,同時(shí)460萬(wàn)有線智能機(jī)頂盒待機(jī)喚醒可在10秒內(nèi)完成;升級(jí)后的交互頁(yè)面可通過(guò)遙控器一鍵回看和一鍵直播功能進(jìn)行快速切換;可通過(guò)名稱、角標(biāo)等方式明確區(qū)分免費(fèi)和收費(fèi)節(jié)目;增加免費(fèi)專區(qū),為用戶提供電影、電視劇、少兒、綜藝、紀(jì)錄片等多種類(lèi)型的優(yōu)秀免費(fèi)節(jié)目。

 湖北局研究制定工作實(shí)施方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確階段工作目標(biāo)和具體措施;設(shè)立7個(gè)專項(xiàng)工作組,建立日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等工作進(jìn)展報(bào)告制度;指導(dǎo)湖北廣電網(wǎng)絡(luò)公司、湖北長(zhǎng)江云新媒體集團(tuán)(IPTV集成播控平臺(tái))迅速采取措施,對(duì)開(kāi)機(jī)看電視直播頻道、加強(qiáng)機(jī)頂盒看直播頻道引導(dǎo)、規(guī)范IPTV通用呼號(hào)、縮短機(jī)頂盒開(kāi)機(jī)時(shí)間、簡(jiǎn)化回看業(yè)務(wù)操作、優(yōu)化免費(fèi)業(yè)務(wù)收看體驗(yàn)等內(nèi)容整改到位;同時(shí),實(shí)現(xiàn)開(kāi)機(jī)進(jìn)全屏直播、設(shè)備終端快速啟動(dòng)、央視頻道新聞回看和省級(jí)頻道新聞回看等功能,新增直播分類(lèi)跳轉(zhuǎn)功能。

 湖南局成立領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)5個(gè)專項(xiàng)組,完善專項(xiàng)治理工作機(jī)制;湖南IPTV上線芒果大電視會(huì)員,影視類(lèi)計(jì)費(fèi)包大幅縮減,單點(diǎn)付費(fèi)內(nèi)容權(quán)益提升至7天;完成全省所有蝸牛TV機(jī)頂盒“開(kāi)機(jī)進(jìn)直播”的能力升級(jí);上線免費(fèi)內(nèi)容專區(qū),提供電視劇、電影、少兒、綜藝等1000余部媒資內(nèi)容;推出“廣電定制電視機(jī)”,無(wú)需機(jī)頂盒,一個(gè)遙控器即可操控直播、回看、點(diǎn)播等功能;湖南IPTV、和豐互聯(lián)網(wǎng)電視縮短機(jī)頂盒開(kāi)機(jī)時(shí)間至35秒內(nèi),并提供一鍵關(guān)閉開(kāi)機(jī)廣告功能。

 西藏局成立領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立3個(gè)專項(xiàng)工作組。有線電視機(jī)頂盒軟件開(kāi)發(fā)及測(cè)試基本完成,首頁(yè)頁(yè)面整改已初步設(shè)計(jì)完成,開(kāi)機(jī)總時(shí)長(zhǎng)已縮短在35秒之內(nèi)。

 陜西局推進(jìn)電視操作復(fù)雜治理,指導(dǎo)陜西廣電網(wǎng)絡(luò)公司升級(jí)終端305萬(wàn)套,全省484.9萬(wàn)IPTV用戶電視已實(shí)現(xiàn)首頁(yè)首屏開(kāi)機(jī)即看電視頻道、開(kāi)機(jī)就是電視直播;抽取約300個(gè)涵蓋不同年齡層、性別、區(qū)域等活躍度較高的收視人群,開(kāi)展治理效果用戶評(píng)估,95%的用戶表示升級(jí)后的電視操作更簡(jiǎn)單、更直接,尤其是看電視直播入口更好找,開(kāi)機(jī)沒(méi)有廣告并且開(kāi)機(jī)時(shí)間大大縮減;85%的用戶表示“新聞回看”“免費(fèi)專區(qū)”欄更加醒目、便捷。

 甘肅局指導(dǎo)督促各有關(guān)責(zé)任單位成立工作專班。甘肅IPTV優(yōu)化首頁(yè)布局,免費(fèi)內(nèi)容首屏聚合,新增免費(fèi)內(nèi)容近50%。完成全省517萬(wàn)IPTV用戶開(kāi)機(jī)默認(rèn)直接進(jìn)直播頻道;全部取消有線電視開(kāi)機(jī)廣告播放。開(kāi)展“廣播電視服務(wù)進(jìn)社區(qū)”百日攻堅(jiān)活動(dòng)658場(chǎng)。

 青海局開(kāi)展專項(xiàng)整治。全省具備條件的58.4萬(wàn)戶有線電視、IPTV用戶已實(shí)現(xiàn)開(kāi)機(jī)即看直播電視,開(kāi)機(jī)時(shí)長(zhǎng)明顯變快。下一步將幫助用戶完成遙控器合理設(shè)置,推廣語(yǔ)音、手機(jī)交互式等新型遙控器,以解決遙控器多、操作復(fù)雜問(wèn)題。

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